關於這一年來的《數位茶坊》

各位親愛的老師：

自 96 學年度第一學期起，
我們推出/試辦了《數位茶坊》這項服務，
由「教學卓越中心」及「電算中心」特派 人員聯合駐診，另視當週提問邀請顧問，
希望能在本校各單位的既有服務外，
另提供教師一個閒適的學習及討論空間，
有效地、整合性地 (one-stop shopping) 解決參加者的數位類切身問題。
希望在世新這設備年年提昇的 "科技校園" 裡，
同時也能讓老師充分感受到 "人性空間" 的氛圍。

一年來，《數位茶坊》總共舉辦了 27 週/場次，
本人亦曾於上學期第七週(2007/10/30) 以老師的身分參加過，
體驗到它真的是一種有效的「近距離接觸」；
而當時本人所提問的防毒軟體問題，也在不久後獲得了階段性的解決，
（亦即電算中心建議大家在現階段改用小紅傘，以暫代 OfficeScan。）
讓本人欣喜地瞭解到，學校真的重視老師的聲音，
只要願意提出問題，學校相關單位只要在能力範圍內，就會用心去解決。
（另例如，有些老師反映白天無暇參加《數位茶坊》，
　因此第二學期卓越中心又規劃了《秉燭讀書會》，總共舉辦了10 週。）

這一年來，感謝所有參加過《數位茶坊》的老師，尤其是願意一再參加的老師們，
因為願意再度 "光臨"，證明了這項服務能讓老師滿意。
而只參加一次者，也證明了這項服務一次就能相當有效地解決老師的切身問題。
有時解決的，雖然只是一些 "小問題"，然而，惱人的，不常就是些小問題麼？
而這些 "經常碰到" 的 "小問題" 累積久了，
其實就是破壞我們心情與浪費我們時間的 "大問題"；
但在《數位茶坊》時，
看到它們在專家三言兩語的解說或巧手下，瞬間就化為烏有，真是不亦快哉！

當然，並非所有問題都能當下解決，但，至少讓我們知道老師碰到了這樣的問題。
而有些老師自以為是個人不好意思的 "小問題"，卻常常是校園的 "大問題"，
一經提出後，促成了學校對某些措施、制度的反思與改善。

我們假想，只要每多服務一位教師，
這位教師就能得到一顆 "大力丸"，每學期作用於 100 位以上的同學，
而這也就是我們推出此項服務的目的。

當然，此項服務能順利進行，
要特別感謝電算中心、數影中心的同仁，以及所有鼎力相助的顧問！
而，"希望問題能被解決的老師" 和 "解決問題的顧問"，
其實身分也非一成不變，而是流動的，
有些顧問，也報名參加《數位茶坊》，希望也能享受這項服務，
而有些老師，也被 "挖掘" 來當顧問，
這充分說明了「三人行必有我師」，
而在這校園內，大家都樂意貢獻一己之專業能力。

以上是本人的一些心得，和大家分享，
有任何意見或建議，歡迎來信聊聊！

教務長 賴鼎銘
2008/6/30 (一)
　

感謝所有參加《數位茶坊》的老師及同仁

（註：有些參加者之照片不在以上，由於當時拍攝時未注意到光線過暗，
品質不適合發佈，還請見諒。）

感謝所有《數位茶坊》的特派員、特邀顧問及工作同仁

註：【數位茶坊／秉燭會】 相關公告