Department of Public Policy and Management, SHU 世新大學行政管理學系
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學生輔導專區
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本系提供學生學習輔導、生活輔導和生涯輔導措施與成效

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  本系根據管理學院所揭櫫之「輔導熱情化」原則,就學生學習輔導、生活輔導或生涯輔導均能妥予規劃,並不斷依據學生反應,檢討修正。

(一)學習輔導
  本校連續三年獲得教育部教學卓越補助,本系與有榮焉。事實上自本系創系以來,對於學生的學習成效與教學輔導向為本系所有教師的首要任務。本系所有教師不僅在課堂上講授時隨時針對學生的學習成效修正教學內容與方法,更在課後為同學進行個別輔導。本系教師的認真與對學生的愛心付出,為所有學生所肯定與樂道。

  1. 修課輔導
      本系指導學生依校訂選課辦法,對學生選課方法、程序及規定提供標準規範,因此,自新生入學即掌握本系四年課程表等相關資料。本學期並將規劃行政管理系學生修課指引,依畢業後繼續深造或投入職場可能的工作領域分門別類,列出深造或從事各該類工作所應完成修習的課程。
      配合學校要求,所有課程大綱都均需在選課前上網公佈,本系教師課程大綱上網率達百分之百。內容包括課程目標、授課教師、學分數、授課方式、評分方式、教科書及參考書目、授課內容等,讓學生選課時對課程就有具體暸解。
      另外對每一門課,均要求教師開課第一堂課必須就教學目標、授課內容、授課方式及評分方式等課程大綱載明事項詳細對修課學生說明,並確實遵照施行,以便作為學生考慮加退選之重要依據。此項說明及課程大綱載明事項是否確實施行可由期中教學意見調查及期末教學評量回饋。

  2. 預警機制
      本校對學生之學習訂有預警機制,在學期中對缺課達1/4之學生公告缺課名單,並通知家長及導師輔導。

  3. 教學助理
      為協助教師解答學生課業問題、批改作業、輔導實習、或補救教學,本校訂定「教學助理審核作業要點」,實施教學助理制度,凡是有需要教學助理協助教學之教師均可提出申請,只要課程有實習需求、修課人數眾多或課程屬性須助理協助者均可獲教學助理協助,學校核定後,由授課老師自行招募能力適合之研究生擔任教學助理,學期初學校會辦理「教學助理職能研習會」,對新任教學助理施予講習培訓,學期末並由授課教師對其表現給予考評,未通過者不予續聘。教學助教除協助教師相關教學活動外,教師亦可要求其於教師課程輔導時間外協助解答同學課業問題或進行補救教學。

  4. 課後輔導
      為協助本系大學部學生提升學習成效,促進學習發展,自本學期起,本系特別訂定「世新大學行政管理學系大學部學生課業學習輔導辦法」,針對體保生、轉學生、身心障礙學生,與其他有特殊學習發展需求之同學,由系上教師成立輔導學生課業學習委員會,指導本系博士班或高年級碩士班研究生擔任者輔導員,提供大學部同學課程學習與發展所需輔導措施。

  5. 國科會大專學生專題研究計畫輔導
      本系教學特別注重學生的思考與研究能力的訓練,如要求對當前公共問題的挖掘與尋求解答。舉例說明,如本系每學年透過結合大學部「政策規劃與分析」與「研究方法」課程,要求學生撰寫研究計畫書,再由系上教師投票圈選其中較佳者,敦請教師分工給予必要輔導,鼓勵學生參與國科會大專學生專題研究計畫,對於本系學生基本研究能力的培養極具意義。

  6. 校內外學術研討會輔導
      本系藉每年舉辦「新世代公共議題學術研討會」,提供大學部同學在課程之外,得以嘗試藉助行政管理的相關理論或概念,尋找適合的研究主題,活用所學專業知識,進行質化或量化學術研究,並因此獲得實際從事論文撰寫的寶貴經驗;這項傳統也因此成為本系極為可貴的特色之一。至於碩、博士班學生,則由系上教師鼓勵參與校際學術研討會,並於會後在教師指導下投稿相關學術期刊。

  7. 讀書會輔導
      由本校通識中心所主辦,全校師生皆可自組讀書會,近年來也成為世新的特色之一。每學期系上彙整資料向通識中心申請成立,獲准後可獲補助購書及活動經費。本系陳俊明副教授領導碩士班同學成立「百川」、「行管人」兩個讀書會,分獲評鑑特優,破學校推動讀書會以來的記錄。由於此項制度鼓勵同學們研讀本科系專業外之書籍,對同學拓展視野、充實心靈、享受交流樂趣,意義深遠,是通識課程外,本系實施全人教育之重要支柱。

  8. 學生學習資源中心
      本校設有學生學習資源中心,協助學生解決學習困難,同學對任何課程有學習困難,均可向學生學習資源中心求助,學生學習資源中心會安排適當之研究生擔任課業輔導員輔導其課業,輔導成效由受輔導學生填報學生學習資源中心追蹤管理。

  9. 新生鍛造
      本校於新生入學前辦理新生鍛造營,新生可自由報名參加,活動中邀請校長、各院院長及各界專家對新生施予學前教育,內容包括多場講座及座談會,輔以社團活動、心理測驗、及大學生生活暨文化之旅,讓新生暸解大學教育之意義,並暸解如何面對全新的大學學習生涯,以便及早訂定大學學習目標。本系不少大三與大二同學均於參與之後,先後成該鍛造營的輔導主力,對於本系新生的生活調適情緒穩定有相當顯著的幫助


(二)生活輔導

  1. 新鮮人守護神
      許多大一新鮮人剛進大學,面對的是與過去完全不同的生活,學習課業性質、學習環境及學習方式也與過去截然不同,如果無法適應或迷失目標,對整個大學四年的學習活動將有莫大之影響。基於這樣的想法,本校自94學年度起實施新鮮人守護神制度,針對大一新鮮人在他們大學學習生涯的關鍵時刻施予加強輔導。不同於導師制度每班設置一名導師,新鮮人守護神制度將每班分成三組,每組授予一名守護神老師輔導,因此每位守護神老師只要輔導十餘位守護神學生,而且配置一名大三以上,熟悉學校學習環境且過去表現優異的學長姐擔任守護神助理,協助輔導守護大一新生。學校要求本系各守護神老師每學年給予每位同學的輔導時間至少須達36小時,使每位新鮮人獲得充分輔導。亦讓守護神教師可以對於學生的各項生活問題,舉凡租屋、交通、生活起居、感情、經濟與情緒等各項生活皆進行暸解與掌握,充分達到輔導成效,這項制度已為國內大學所肯定並派員來學習。

  2. 班級導師
      大學部二到四年級乃至碩士班各年級,均安排本系專任教師擔任班級導師,大學部導師皆從大二至大四為同一教師,因此教師與學生相當熟悉,亦師亦友的感情有助於進行各項輔導。除了不斷提醒同學注意安全、保持學習態度、關懷社會及輔導生活外,對於經濟弱勢、身心障礙或學習障礙等特殊學生亦加強關懷,遇有同學發生意外或急難,也都主動協助處理。若遇心理障礙嚴重學生,將代為洽詢諮商中心協助輔導。從眾多事例中也可以看出本系教師對於學生所付出的心血與感情,也得到學生的認同與回饋。
  3. 心理輔導
      本校所設置諮商中心,不僅聘請諮商心理師負責學生心理輔導,也接受導師轉介輔導,其中「教師E化進修方案」,每兩個星期更以E-mail方式發出一篇輔導知能相關文章給本系所有老師,充實輔導技能。 至於校方所延聘的精神科醫生,每週均於於校園駐診,提供全校教職員生精神疾病與身心病諮詢服務。
  4. 其他
      本校學務處每週編製世新生活電子報,提供學生關於本校的最新生活資訊。另辦理校園巡守隊,由受過訓練的同學組成,值勤時間為週一至週五每日22:00至24:00,每組值勤同學三人,服務項目為伴走護送及校園安全維護(配合校園警衛、值班教官執行),護送範圍為羅斯福路以東、辛亥路六段以西、景中街以南、景美溪以北,護送時間22:30、23:00、23:30三次。 學務處另設有「生活之窗」,可定期觀看最新資訊、活動、獎學金、就學貸款及租屋相關訊息。


(三)生涯輔導

  1. 就業輔導
      本系對於大學部同學在大三與大四採取「領航計畫」,依學生志向分為深造組(再細分國內研究所與留學組)、公職組、與就業組。各組導師每學期不定期多次與同學聚會,提供經驗與建議,進行生涯輔導。
  2. 生涯發展與輔導
      本系依據校方所設計世新學生生涯發展帳戶,鼓勵大一新生入學後即可運用該帳戶規劃自己的學習生涯計畫,並在大學四年的學習過程中累積紀錄自己實現之成果,隨時提醒自己努力完成目標。
      有關同學的生涯輔導,每學期由校方召集包括本系在內的全校生涯股長會議、畢業生升學就業去向調查、大學生及研究生生涯發展及輔導問卷調查、學生生涯個別與團體諮商、生涯發展班級座談、生涯發展心理測驗,另外;此外尚就學生生涯發展資料加以E化,建構與維護生涯發展網站,提供線上職場與就業輔導最新資訊。 對於應屆畢業同學,本系依學校規劃的「線上畢業生生涯發展問卷調查」,有效掌握畢業生生涯發展狀況。邀請同學參加校方所辦升留學輔導活動、國內研究所考試輔導及資訊蒐集、留遊學諮詢及資訊蒐集、舉辦研究生生涯發展輔導活動。



 
本系導師制及學生特定晤談時間之執行成效 TOP

  為協助面對最需要適應嶄新學習環境的大一新生,自94學年度開始實施的「新鮮人守護神」計畫,嚴格要求每位守護神每星期皆須與學生晤面一次,幫助學生擬定學習計畫,掌握自身身心健康狀況,這項計畫對學生產生莫大助益。本系學生自大二起,亦均由導師每星期導師時間,進行個別學習、生活與生涯輔導。
  本系高度關切教師執行學生特定晤談時間的狀況,除依據校方規定,每週安排至少4個小時辦公室時間(office hours)週知同學外,復因為系中頗多教師一年到頭(即使遇假日亦然)幾以研究室為家,或備課或進行研究,早已建立只要學生登門即暫時放下手邊工作,回應學生相詢的不成文傳統,故而師生關係極為和諧而愉悅。

 

本系提供學生課外學習活動情形 TOP

  本系因教師多有包括國科會、政府委託或學校資助的各種研究計畫、公民會議,以及負責若干以本系為會務運作所在的重要非營利組織(如:台灣透明組織Transparency International-Taiwan、台灣環境行動網、中華兩岸交流協會等),實際上提供了本系大一至博士班學生,諸多參與研究執行或相關行政工作的機會。據統計,每學期受惠學生人數均在數十位之譜,學生耳濡目染之餘,也蘊含了一定程度的規劃與管理能力,值得一提。

  本系開設的「行政管理實習」課程,供學生在學期當中,每星期赴政府機關或非營利組織實習,是學生極佳的課外學習活動機會。這些實習機構包括台北市政府所屬研考會、民政局、政風處、公務人員訓練處等一級機關,以及荒野保護協會、企業永續發展協會、環境資訊協會、綠色公民行動聯盟、社區大學全國促進會等非營利組織。

  本系也藉由以電影欣賞方式成立讀書會,提供學生針對情節分析交換感想及管理概念聯想等方式寓教於樂,深獲參與同學好評,對於暸解實境、啟發思考、乃至親身體會對話、溝通所能產生的好處,助益良多;至於相關討論所得,更由本系徐木蘭教授協助匯整刊載於管理雜誌「看電影學管理」專欄,讓參與之同學將思索所得得以與讀者分享,也為管理學術的靈活運用,提供最鮮活的實例。

 

本系學生獲得校內外獎助學金、工讀機會 TOP

  本系提供學生如下各類獎助學金與工讀機會,希望能夠以不同方式讓學生在經濟上與心理上皆獲得幫助,使學生基本生活無虞,進而接觸、累積實務上的學習經驗。大體而言,博士班學生因本系要求前兩年不得兼職,因此助學金由系上重點學門經費支付;碩士班的部分,除94學年度教育部核發補助款提供給碩士生外,碩士生可申請擔任教學助理。此外,本校學務處亦提供給大學部學生許多不同工讀機會、獎助學金訊息,希能有助於同學在漫漫人生路上及早適性發展,在浩瀚職海裡能掌握先機。
  本系學生因為大學部每年僅招生一班、碩士班10人、博士班3人,故人數相對較少,但因本系開設課程特性以及對於學生的訓練,使本系較校內其他系所學生,一旦獲有工讀機會,更易協助校務行政工作的推動。事實上,也因為本系歷屆學生在學校各單位間的辛勤付出,不但為自己在踏入社會前即取得人生重要的歷練,更為學弟妹在校園間留下好口碑。正因為這些因素,使得本系有相當比例的學生能夠掌握工讀的機會。

本系提供學生國際交流、合作、活動、進修與學習管道 TOP

  為拓展本系研究生國際視野、提昇專業能力,並培養躋身世界公民之潛能,本系一方面透過本校姐妹校─美國Saginaw State University(SVSU)為碩士班同學爭取雙聯學位(1+1 joint degree),每年可甄選1至2位同學赴該校,申請學生必須在本校修過必修科目四科(共計12學分),此四科可抵免SVSU四個科目的學分,至SVSU之後,學生再依照所選擇的學程,修滿18~20學分後,可獲得SVSU碩士學位。學生在結束SVSU學業後,返回本系完成碩士論文,以取得本校碩士學位。
  另一方面,本系也向下紮根,設法強化學生英文能力,針對大學部、碩士班、博士班同學應通過或達到的TOEFL、TOEIC、IELTS等成績,訂立檢定標準。
  至於在本系向極重視的學生國際交流活動方面,每年寒暑假皆有多位學生自費參加各種遊學團,行前均由本系教師皆提供結合教師親身經歷的建議,期望學生獲得最大的收益。本系學生郭佳瑜便曾獲得學校甄選到美國姐妹校進行為期一學期的交換學生,學習成果甚為豐碩。
  本系有多位學生獲得學校遴選到美國、中國進行短期學術訪問。每年暑假由系上教師帶領碩士班碩專班組成學生訪問團到中國知名大學與其MPA學生進行學生論文研討會,目前為止已交流的學校計有北京大學、浙江大學、遼寧大學、雲南大學與廣西大學。
  在博士班部份,本系輔導並鼓勵博士班同學踴躍申請國科會「補助博士生赴國外研究」、「補助國內研究生出席國際學術會議」及「獎勵人文與社會科學領域博士候選人撰寫博士論文」、「獎勵人文與社會科學領域博士候選人撰寫博士論文」及「補助赴國外從事博士後研究」等計畫,並將補助博士班同學於修業第三學年度前往英語系國家進修半年,建構高品質之博士班,成為本校繼傳播之後的新興品牌。

 

本系學生通過外語檢定測驗情形 TOP
  除全校性之英文基本能力檢定機制外,本系亦鼓勵同學參與全民英檢、TOFEL、TOEIC、IELTS等英語測驗,以94-96學年為例,本系共有29位同學通過全民英檢、15位同學通過商業英文檢定、4位同學通過TOEIC測驗、2位同學通過劍橋大學英語能力認證分級測驗。
  綜而言之,本系鑒於語言學習非一朝一夕可為,因此設法透過以下各種途徑,強化各級學生主動學習的意願:
  1. 自97學年度起大學部同學CBT-TOEFL如達230分(滿分300分)、iBT-TOEFL達90分(滿分120分)、TOEIC達700分(滿分800分)與IELTS達8分(滿分9分)的同學,則將由本系全額補助報名費
  2. 本系大學部一至二年級除皆有必修英語相關課程,如:大一「外文英文」、大二「行政管理專業英文導讀」,而大一「政治學」長久以來亦皆以坊間無中譯本的英文教材為教科書;學生亦能利用本系所隸屬的管理學院的「管理專業英文學程」(ETMP),選修以全英語授課及討論方式進行的管理學、組織行為、人力資源管理等課程。
  3. 本系學生亦能主動參與語言訓練相關活動,例如本系研究生黃成淵、黃廷宜等同學即曾於95學年度暑假,參加本校國際學術交流中心辦理之「暑期英語研習營」,收穫良多。
  4. 本校語言中心針對全校大一學生於上、下學期施行相當於英檢中級能力檢測。
  5. 本校另設有包括校園美語、口語英語、商業英語、生活英語、考試英語、英文履歷撰寫、線上英語互動等內容的多媒體即時網路學習服務—「英語網路沈浸園」(Web English Corner)網頁,可供同學從校內或校外自由上網進入,甚受同學喜愛,也或系上老師主動推薦同學前往使用。
  6. 本系亦由教師鼓勵同學排除心理障礙,充分運用本校設立經年、每日均有外籍交換學生輪流排班,隨時協助同學聽、說、讀、寫的English Corner與Japanese Corner。

 

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